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 Pb connection Internet (FAI)

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3 participants
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DdT_Waterbuck
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DdT_Waterbuck


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MessageSujet: Pb connection Internet (FAI)   Pb connection Internet (FAI) Icon_minitimeMar 16 Oct - 10:43

Pas de tel, pas d'internet depuis 4 jours.

Comme je refuse de payer une intervention france telecom, ca pas êetre pret d'être fini !!
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DdT_Hibou21
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DdT_Hibou21


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MessageSujet: Re: Pb connection Internet (FAI)   Pb connection Internet (FAI) Icon_minitimeMar 16 Oct - 20:38

Je pensais comme toi au début mais comme cela prenait un peu trop de temps a mon gout j'ai craqué pour l'inter de FT pour aller plus vite. Fre avias perdu mon dossier de déménagement qu'ils disent mais comme j'avais gardé une copie du formulaire avec le num de contrat pour déménagement celà m'a pris 24h une fois le passage de FT. Bon dans l'histoire j'ai perdu 50€ pour l'ouverture de ligne mais comme il me fallait une deuxième prise téléphone dans le bureau je m'y retrouve.....

Bon j'ai perdu aussi 1 mois et demi d'abonnement car celui à l'ancienne adresse n'était pas shooter....La procedure de réclamation étant casse bonbon nous avons laché l'affaire....
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DdT_Waterbuck
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DdT_Waterbuck


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MessageSujet: Re: Pb connection Internet (FAI)   Pb connection Internet (FAI) Icon_minitimeMar 16 Oct - 21:57

Ah y est . C'est revenu. Ai fait appel à mon service de hot line spécialisé.
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DdT_Birdy
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DdT_Birdy


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MessageSujet: Deménagement   Pb connection Internet (FAI) Icon_minitimeMer 17 Oct - 16:57

Je vois que vous avez pas mal l'habitude des déménagements et que vous avez essuyez les "plâtres".

De même je déménage probablement dans le mois qui vient.

Savez vous quand est ce qu'il faut faire la demande de transert ?
(je suis chez CI)

Bon sinon pour 'credi je peux pas comme d'hab

bon vol Sleep
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DdT_Hibou21
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DdT_Hibou21


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MessageSujet: Re: Pb connection Internet (FAI)   Pb connection Internet (FAI) Icon_minitimeJeu 18 Oct - 20:25

Est ce que chez "CI" il y a une option déménagement si oui, plus qu'a suivre les instructions, sinon cela dépend de ton contrat d'abonement mais si tu peux quitter CI quand tu veux cela depend surtout de leur délai.

En gros c'est toi qui vois.... lol!
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MessageSujet: Re: Pb connection Internet (FAI)   Pb connection Internet (FAI) Icon_minitime

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